1. สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับธนาคารของคุณ
นี่คือกุญแจสำคัญในการรับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์การธนาคารของคุณ ทราบหมายเลขบัญชี หมายเลขเส้นทาง และยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ ทำความคุ้นเคยกับนโยบายและขั้นตอนของธนาคารของคุณ และอดทน – อาจต้องใช้เวลาสักระยะในการทำความคุ้นเคยกับการทำงานกับธนาคาร
2. สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
อย่าลืมสื่อสารกับตัวแทนธนาคารของคุณอย่างชัดเจนและรัดกุม อธิบายความต้องการและความคาดหวังของคุณ และเตรียมพร้อมที่จะตอบคำถามใด ๆ ที่อาจมี สิ่งสำคัญคือต้องติดตามการสื่อสารของคุณ หากคุณไม่ติดตาม ธนาคารของคุณอาจคิดว่าคุณไม่ได้ปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาของคุณ
3. รับทราบข้อมูลอยู่เสมอ
ติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบายและขั้นตอนของธนาคาร เก็บสำเนาเอกสารสำคัญทั้งหมด เช่น รายการเดินบัญชี เพื่อให้คุณหยิบใช้ได้ง่าย และอย่าลืมสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมล เพื่อให้คุณทราบเมื่อมีการโพสต์การอัปเดตที่สำคัญบนเว็บไซต์ธนาคารหรือส่งตรงไปยังกล่องจดหมายของคุณ
4. ตั้งเป้าหมายทางการเงินที่เป็นจริง
เมื่อคุณเปิดบัญชีใหม่ ให้แจ้งธนาคารของคุณว่าคุณต้องการบรรลุเป้าหมายทางการเงินใดตลอดทั้งปี สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าธนาคารได้ปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการเพื่อคุณโดยเฉพาะ และอย่าลืมทบทวนและอัปเดตเป้าหมายของคุณเป็นระยะเมื่อเงื่อนไขมีการเปลี่ยนแปลง ซึ่งจะช่วยให้วัตถุประสงค์ของคุณเป็นไปตามแผน
5. ใช้เครื่องมือธนาคารออนไลน์
หากคุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือธนาคารออนไลน์ได้ จงใช้มันซะ! ธนาคารออนไลน์สะดวกและใช้งานง่าย และยังช่วยคุณประหยัดเวลาและเงินโดยให้คุณทำธุรกรรมธนาคารได้จากทุกที่ในโลก นอกจากนี้ยังสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของคุณมากกว่าที่คุณจะได้รับผ่านบริการธนาคารทางไปรษณีย์หรือทางโทรศัพท์แบบดั้งเดิม
6. ขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการไปยังส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์ธนาคารหรือใช้เครื่องมือธนาคารออนไลน์ โปรดอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ ตัวแทนธนาคารของคุณยินดีที่จะให้คำแนะนำหรือคำชี้แนะ และสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
7. ตรวจสอบรายงานเครดิตของคุณเป็นประจำ
รายงานเครดิตของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือทางเครดิตของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทบทวนในแต่ละปีเพื่อให้คุณทราบว่าปัญหาใดที่อาจยังคงมีอยู่และขั้นตอนใดที่ต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ นอกจากนี้คุณยังสามารถรับสำเนารายงานเครดิตของคุณได้ฟรีทุก ๆ 12 เดือนจากสำนักงานสินเชื่อรายใหญ่สามแห่ง ได้แก่ Equifax, TransUnion และ Experian
8. ให้ความสนใจกับอัตราดอกเบี้ย
สิ่งสำคัญคือต้องใส่ใจกับอัตราดอกเบี้ย ทั้งเงินกู้ที่คุณยืมมาจากธนาคารและผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ที่ธนาคารเสนอ (เช่น บัญชีเงินฝากออมทรัพย์) อัตราดอกเบี้ยสามารถผันผวนอย่างมากในช่วงเวลาสั้น ๆ ดังนั้นจึงควรติดตามการเปลี่ยนแปลงของอัตราอยู่เสมอ และจำไว้ว่า: เปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจเสมอ!
9. ติดตามพฤติกรรมการใช้จ่ายของคุณอย่างระมัดระวัง
การตรวจสอบการใช้จ่ายของคุณเป็นวิธีหนึ่งในการป้องกันตัวเองจากเหตุฉุกเฉินด้านงบประมาณอย่างกะทันหัน อย่าลืมติดตามว่าเงินทุกบาททุกสตางค์ไปที่ไหน แม้แต่ค่าใช้จ่ายเล็กๆ น้อยๆ ก็สามารถเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป หากไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างเหมาะสม และต้องแน่ใจว่าได้กันเงินไว้ในแต่ละเดือนในกองทุนฉุกเฉิน เผื่อว่าจะเกิดค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดคิดขึ้น
10. ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหากจำเป็น
หากมีบางอย่างผิดปกติกับบัญชีธนาคารของคุณ หรือหากมีปัญหาใดๆ ในการดำเนินการตามคำแนะนำที่ระบุไว้ข้างต้น โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที! พวกเขายินดีที่จะช่วยแก้ไขปัญหาใด ๆ โดยเร็วที่สุด – โดยไม่ต้องเกี่ยวข้องกับการจัดการในระดับที่สูงขึ้นหรือโทรกลับในภายหลังเมื่อมีผู้อาวุโสกว่าว่าง (ซึ่งอาจทำให้การแก้ปัญหาล่าช้า)
